This course contains the use of artificial intelligence.

Ten kurs wykorzystuje sztuczną inteligencję.

Sztuczna inteligencja jest już w twojej pracy: w narzędziu, które przygotowuje projekty e-maili, w systemie, który klasyfikuje zgłoszenia, w asystencie, który odpowiada na pytania klientów. Pytanie nie brzmi już, czy twoja organizacja korzysta z AI, tylko czy robi to w sposób zarządzany, czy bez zarządzania.

ISO 42001 to pierwsza międzynarodowa norma dotycząca systemów zarządzania sztuczną inteligencją (AIMS). Ten kurs wyjaśnia, czym jest norma, dlaczego ma znaczenie dla twojej organizacji i, co najważniejsze, czego oczekuje od ciebie w codziennej pracy.

To nie jest kurs certyfikacyjny omawiający normę punkt po punkcie. Nie potrzebujesz przygotowania technicznego ani doświadczenia w obszarze zgodności. To szkolenie uświadamiające dla wszystkich pracowników: słownictwo, świadomość ryzyka i konkretne nawyki, na których opiera się działający system zarządzania AI.

Cały kurs osadzony jest w jednej historii. Towarzyszysz firmie Aurelia Health Solutions, europejskiemu ubezpieczycielowi zdrowotnemu średniej wielkości, we wdrażaniu ISO 42001 w trzech realistycznych systemach AI: asystencie do wstępnej oceny roszczeń, czatbocie obsługi klienta i systemie oceny ryzyka nadużyć. Każde pojęcie pojawia się jako decyzja, którą ktoś w Aurelii musi podjąć.

Czego się nauczysz:

• Czym jest ISO 42001 i co robi system zarządzania AI
• Jakie są prawdziwe ryzyka AI: stronniczość, halucynacje, wycieki danych, dryf i AI w cieniu
• Czym są zasady godnej zaufania AI i jak wyglądają w codziennej pracy
• Jak cykl PDCA (Planuj-Wykonaj-Sprawdź-Działaj) działa w zarządzaniu AI
• Kto za co odpowiada: właściciele zastosowań AI, najwyższe kierownictwo i ty
• Jak odpowiedzialnie korzystać z narzędzi AI, w tym jak dbać o higienę promptów
• Kiedy i jak zgłosić wątpliwość lub incydent związany z AI
• Jak twój głos zasila ciągłe doskonalenie systemu

Co zawiera kurs:

• 13 wykładów wideo z profesjonalną narracją i animowanymi grafikami (około godziny wideo)
• 4 quizy do sekcji (20 pytań) z wyjaśnieniem każdej odpowiedzi
• 2 zadania praktyczne z kryteriami oceny i przykładowymi rozwiązaniami
• 4 scenariusze odgrywania ról z opisami postaci, do pracy w parach, w grupie lub samodzielnie
• 1 końcowy egzamin próbny z 40 pytaniami opartymi na scenariuszach

Miejsce tego kursu: jeśli szukasz ścieżki ISO 42001 Lead Implementer lub Lead Auditor, to osobna, znacznie bardziej techniczna ścieżka zawodowa prowadząca do certyfikatu. Ten kurs to krok wcześniej: krok, którego potrzebuje cała organizacja, żeby zbudować fundament, na którym oprze się wdrożenie.

Jeśli twoja praca w jakikolwiek sposób styka się z AI (a dziś dotyczy to prawie każdej pracy), ten kurs jest dla ciebie.